Det första vi gör innan vi bygger din webbplats är att analysera dina kunder. Vilka är de, vad gillar de, och varför väljer de dina produkter eller tjänster framför dina konkurrenters? Informationen omvandlar vi sedan till ett antal skisser som bollas både med dig och din målgrupp tills alla är riktigt nöjda med resultatet. Kreativitet och innovativt tänkande utlovas!

När webbplatsens design är färdig bygger vi koden i HTML, CSS, Javascript och PHP, och lägger in den i ett CMS - ett system där du själv enkelt kan ändra texter, bilder, menyer och artiklar. Webbplatsen sökmotoroptimeras, alla eventuella tekniska funktioner läggs till och vi kontrollerar att den ser identisk ut i alla webbrowsers. Sedan är det bara att njuta av den ökade försäljningen.

Vid en kundtrafikanalys analyserar vi hur dina kunder rör sig på din webbplats. Vi tittar på avhoppspunkter, flaskhalsar, effektiva och icke-effektiva erbjudanden, missförstånd, marginaler och affärsmöjligheter. I en rapport sammanställer vi sedan potentiella förbättringsområden och ger förslag på hur din webbplats kan användas för att öka din försäljning.

En målgruppsanalys innebär att vi genomför statistiska undersökningar av din målgrupp. Vi sammanställer sedan vanligtvis materialet till Personas - fiktiva personer som representerar dina bästa kunder. Det gör att du har lättare att relatera till din målgrupp och anpassa din webbplats efter dem.

För att se hur dina kunder tänker och vilka val de gör på din webbplats kan vi genomföra användartester. Vi går då igenom din webbplats tillsammans med personer ur din målgrupp i den kontext de vanligen skulle befinna sig i när de besöker den. Användartester är mycket bra för att upptäcka var trafikbortfall på webbplatsen uppstår och hur det kan undvikas.

Om du vill ha svar på vad din målgrupp tycker om ny design, funktionalitet eller utbud rekommenderar vi fokusgrupper. Vi sammankallar då 5-10 personer ur din målgrupp till gruppdiskussioner där deras tankar och värderingar kartläggs och dokumenteras.

Pulsen höjs, hjärtat dunkar och värmen sprids i hela kroppen när vi märker att logiken, tekniken och designen intar sina platser helt naturligt på webbplatsen. Vi kallar det passion. Passion att bygga webbplatser för våra kunders målgrupper. Och vi gläds åt att de alstrar mer trafik och leder till fler avslut.